Een bemiddelaar bemiddelt tussen partijen. Een bemiddelingsovereenkomst of bemiddelingscontract is een overeenkomst waarin jij en de bemiddelaar jullie afspraken  opnemen: de bemiddelingsovereenkomst.

Een voorbeeld van een bemiddelaar is een makelaar. Een makelaar is iemand die bemiddelt voor de verkoper van een onroerend goed in het vinden van een geschikte koper. De makelaar beschikt over specifieke kennis over de markt en heeft een netwerk waarbinnen wordt verondersteld dat hij voor het onroerend goed een koper kan vinden.

Ook bij werving en selectie van personeel vinden we vaak de bemiddeling terug. Let er goed op dat een bemiddelaar niet een agent is (daarvoor heb je een agentuurovereenkomst nodig). Bij een agent beoog je een langdurige samenwerking waarbij de agent overeenkomsten tot stand brengt (dus in feite opdrachten binnenhaalt voor de opdrachtgever).

Bij een bemiddelingsovereenkomst gebruik je de specifieke kennis en netwerk van de bemiddelaar om een overeenkomst tot stand te brengen.

Dan is er ook een verschil tussen een bemiddelingsovereenkomst en de commissieovereenkomst. Bij een commissieovereenkomst wordt de opdracht uitgevoerd op eigen naam. Waar de bemiddelaar bemiddelt in het afsluiten van een overeenkomst tussen twee partijen, zal bij de commissieovereenkomst er op eigen naam een overeenkomst worden gesloten.

Een bemiddelingsovereenkomst gebruik je als je voor een bepaalde taak niet zelf de kennis in huis hebt. Die opdracht gun je aan een bemiddelaar die meer specialist is op dat gebied. Op het moment dat door de bemiddeling een opdracht wordt uitgevoerd, dan heeft de bemiddelaar recht op beloning. De opdracht en de voorwaarden voor de bemiddeling leg je vast in een bemiddelingsovereenkomst.

De bemiddelingsovereenkomst is een bijzondere vorm van een overeenkomst van opdracht. De bemiddelaar zal zijn specifieke kennis en netwerk gebruiken om de opdracht tot een goed einde te brengen. Die opdracht bestaat veelal uit het bemiddelen tussen twee partijen teneinde een overeenkomst tussen die partijen tot stand te brengen.

Als die tot stand is gekomen, wordt de bemiddelaar voor zijn diensten vergoed. Bij een bemiddelingsovereenkomst neem je de afspraken op om de opdracht via bemiddeling tot een goed einde te brengen. Praktisch beschrijf je de opdracht en je geeft de randvoorwaarden aan (termijn, prijs, leveringsvoorwaarden etc).

De afspraken die je maakt zijn natuurlijk afhankelijk van de opdracht die je door bemiddeling laat uitvoeren. Neem dus de opdracht op en het gewenste eindresultaat met de randvoorwaarden op.

Qua vergoeding is de hoofdregel dat de bemiddelaar pas recht heeft op een vergoeding op het moment dat zijn bemiddeling ertoe heeft geleid dat er een overeenkomst tussen opdrachtgever en een derde partij tot stand is gekomen. De vergoeding kan de vorm hebben van loon of commissie.

Geschillen of conflicten ontstaan vaak rondom de vergoeding en de beëindiging van de overeenkomst. Omdat dit vaak samengaat met grote belangen van de bemiddelaar en ook vaak gemoeid gaat met behoorlijke financiële bedragen, is het verstandig om je hierbij te laten bijstaan.

Dit geldt zowel bij het aangaan van de bemiddelingsovereenkomst, het wellicht tussentijds actualiseren van je overeenkomst, het beëindigen van de overeenkomst en het bijstaan bij conflicten voortvloeiende uit de bemiddelingsovereenkomst.

De bemiddelingsovereenkomst kan op verschillende manieren tot een einde komen waarbij de meest logische beëindiging is dat de gewenste bemiddeling tot stand is gekomen. Daarnaast kan er worden beëindigd op basis van ontbinding als er een tekortkoming is, door middel van opzegging of als beide partijen ermee instemmen (wederzijds goedvinden).

Let erop dat er algemene voorwaarden van de bemiddelaar van toepassing zijn. Neem dus de tijd om die algemene voorwaarden door te nemen. Deze horen tijdig ter beschikking gesteld te zijn door de bemiddelaar. Of je nu zelf de bemiddelaar bent of als ondernemer de diensten van een bemiddelaar wilt gaan gebruiken, laat je dan juridisch goed voorlichten en laat de bemiddelingsovereenkomst opstellen of controleren door juristen.

Dat zorgt ervoor dat risico’s goed in kaart worden gebracht en waar nodig goed worden verwoord in afspraken. In de praktijk zien we toch regelmatig conflicten over de afspraken in de overeenkomst. Bespaar je deze conflicten door een heldere bemiddelingsovereenkomst met duidelijke afspraken. Hiermee realiseer je sneller je doel (succesvolle bemiddeling van de opdracht).

Een goede overeenkomst beschermt je onderneming voor latere problemen die zich kunnen voordoen. Geen overeenkomst of een slechte opgestelde overeenkomst zorgt voor onduidelijke situaties, geschillen en conflicten. In  het ergste geval wordt de rechter ingeschakelt en dan heb je geen bewijs.  Raadpleeg een deskundig jurist voor het controleren of opstellen van je bemiddelingsovereenkomst!